Chi siamo


La tua vita digitale, gestita.

“Non siamo un'app. Siamo persone.”

ONET Italia nasce con un obiettivo preciso: essere l'unico numero da chiamare per tutto il digitale — dalla bolletta della luce al sito web, dall'antivirus al professionista di fiducia. Disponibili in tutta Italia.

4.0

Valutazione media clienti

0+

Fornitori energetici comparati

0

Sfere dell'ecosistema ONET

~0

/anno risparmio medio sulle bollette

Chi c'è davvero dietro ONET

Siamo un team di tecnici, consulenti e agenti operativi. Non siamo un'app automatizzata né una startup senza volto: il tuo agente ONET è una persona reale — non un chatbot. Quando hai un problema, c'è qualcuno che risponde davvero.

MD

Marco D.

Founder & CEO

La nostra storia
📋

Torino, 2023 — Casa di Maria, 74 anni

“Marco, non capisco. Pago sempre. Non capisco perché costano così tanto.”

Sul tavolo della cucina, un foglio rosa: avviso di distacco per morosità. 280€ di bolletta della luce. Maria non riusciva a dormire da tre notti. Aveva iniziato a saltare i pasti.

Maria era sul contratto tariffario di default del 2012 — la tariffa più cara che esiste, quella che ti mettono quando non sai scegliere. 11 anni a pagare il 40% in più del necessario. Nessuno le aveva mai detto che poteva cambiare. Il numero del call center: 45 minuti in attesa. Trasferimenti. Moduli. Altre 2 settimane per il cambio.

Marco trascorse quella notte a confrontare tariffe. Trovò un'offerta che avrebbe risparmiato a sua nonna 52€ al mese. Non era magia — era un confronto su un sito web. Ma richiedeva di capire kWh, fasce orarie, indici FOD. Quante persone come sua nonna lo avevano fatto? Quante sapevano di perdere soldi ogni mese senza saperlo?

624€/anno persi · per 11 anni · 6.864€ totali · Nessuno gliel'aveva detto

Quella notte Marco scrisse su un foglio bianco una sola frase: “Ci vuole un amico. Uno che lo fa per te.” Non un'app. Non un comparatore. Un amico esperto — una persona che conosce la tua situazione, che agisce senza che tu debba capire tutto, che si fa carico del peso. Così nacque ONET.

Oggi ONET gestisce oltre 200 famiglie e aziende in tutta Italia. Il risparmio medio è di 488€/anno sulle bollette. Ma il numero che conta di più a Marco è un altro: il numero di volte che un cliente gli ha scritto “non sapevo che si poteva fare, grazie.”

2024

Anno di fondazione

200+

Clienti gestiti

🎯

Semplicità

Un numero. Una persona. Zero burocrazia.

🤝

Fiducia

Paghiamo i professionisti solo se sei soddisfatto.

💜

Cura

Come vorresti che un amico esperto si prendesse cura di te.

“Non costruisco software. Costruisco fiducia.”

Marco D'Alessandria — Founder & CEO, ONET Italia

Il problema che risolviamo

ComecambialatuavitaconONET

❌ Senza ONET

  • 5+ fornitori da gestire
  • 40+ ore/anno perse al telefono
  • Call center anonimi
  • Problemi che restano irrisolti

✅ Con ONET

  • 1 agente dedicato
  • 1 agente che gestisce tutto
  • Risposta in meno di 30 minuti
  • 94% risolti al primo intervento
La nostra missione

Unpartner,
nonunfornitore

Il mondo digitale è diventato troppo complesso: decine di fornitori da gestire, rinnovi automatici da tenere d'occhio, problemi tecnici da risolvere senza sapere a chi rivolgersi.

ONET è il tuo assistente personale, sempre in tasca: un agente dedicato risolve bollette, problemi IT e ti connette con i professionisti giusti. Senza tecnicismi. Solo soluzioni concrete.

Parla con noi →

Utenze

Monitoriamo luce, gas, internet e SIM. Confrontiamo tariffe,

Tecnologia

Help Desk remoto, Antivirus Managed, Sito Web personale. Tut

Shopping

Marketplace prodotti nuovi da brand selezionati e usato dell

Tuttofare

Richiedi interventi a domicilio: elettricista, idraulico, fa

Professionisti

Directory verificata di avvocati, commercialisti, architetti

Finanze

Wallet Netcoin, accumulo NC con blocco 12 mesi (max 1.000 NC

Viaggi

AI Travel Planner, prenotazione voli + hotel + noleggio auto

Health Care

AI Health Assistant per orientamento sintomi, prenotazione v

I nostri valori

Cosacirendediversi

Fiducia prima di tutto

Ogni cliente è un partner, non un ticket. Costruiamo relazioni a lungo termine basate sulla trasparenza — non sulla fidelizzazione forzata.

Risposta in meno di 30 min

In un mondo digitale i problemi non aspettano. Garantiamo risposta entro meno di 30 minuti e risoluzione prioritaria per i clienti Premium.

Soluzioni su misura

Niente pacchetti standard inutili. Ogni cliente riceve un piano costruito sulla propria realtà, con prezzi chiari e senza sorprese.

Garanzia ONET

Il nostro modello escrow digitale ti protegge: paghi solo i fornitori verificati e garantiamo il risultato — o rimborsiamo.

Crescita continua

Non ci limitiamo a risolvere problemi: ti aiutiamo a ottimizzare le spese, sfruttare le opportunità e crescere nel digitale.

Trasparenza radicale

Nessun accordo commerciale nascosto. Nessun operatore ci paga per finire primo. I nostri consigli sono indipendenti — sempre.

Il tuo team

Chilavoraperteognigiorno

Ogni cliente ONET accede a un team completo di specialisti

Agente Personale

Il tuo riferimento unico per tutto, sempre disponibile via WhatsApp.

Energy Expert

Analizza bollette, confronta tariffe e gestisce switch fornitore.

Tech Specialist

Risolve problemi IT, antivirus e cyber security da remoto.

Partner Network

Accesso a oltre 500 professionisti verificati in tutta Italia.

Cosa dicono di noi

Paroladeinostriclienti

Prima gestivo 6 fornitori diversi e passavo ore al telefono. Con ONET ho un solo numero e tutto è risolto in giornata.

Marco T.

Libero professionista, Milano

Il mio agente ha scoperto che pagavo 340€/anno in più di luce. In 48 ore aveva già cambiato il fornitore al posto mio.

Lucia R.

Titolare PMI, Roma

Ho preso un ransomware a marzo. Il tecnico ONET ha ripristinato tutto in 3 ore. Non avevo nemmeno il backup — ora ce l’ho.

Giovanni M.

Studio legale, Torino

La nostra storia

Come siamo cresciuti

2024

Fondazione ONET

Nasce ONET Italia S.r.l. I primi clienti sono aziende e privati che cercano un partner digitale affidabile, senza tecnicismi.

2025

Oltre 200 clienti gestiti

La crescita avviene interamente per passaparola. Ogni cliente che risolve un problema ne porta altri due. Oggi gestiamo oltre 200 tra privati e PMI in tutta Italia.

2025

Lancio Piano Premium

Introduciamo l'abbonamento ONET Premium che unifica tutte le 8 sfere di bisogni in un'unica piattaforma da 9,99€/mese.

2025

App ONET in sviluppo

Inizia lo sviluppo della prima app mobile ONET. I clienti Premium avranno accesso anticipato in fase Beta su iOS e Android.

2025+

Espansione nazionale

L'obiettivo è portare il modello ONET in tutta Italia, mantenendo la qualità del servizio invariata ovunque.

Portfolio clienti

ChisifidagiàdiONET

Aziende e professionisti in tutta Italia

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Il Libro delle Obiezioni

Haiunadomanda? C'è già la risposta.

61 risposte dirette — senza marketing — scritte da chi risponde ai clienti ogni giorno. Zero chatbot, zero ambiguità.

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Fiducia

Chi c'è dietro ONET? È un'azienda seria?

Indipendenza

Perché dovrei fidarmi di ONET per le mie bollette?

Esperienza

ONET ha davvero esperienza con clienti reali?

Garanzia

Cosa succede se non sono soddisfatto?

Servizio

ONET può davvero fare tutto quello che promette?

💰 Abbonamento Bollette🛡️ Tecnologia👤 Agenti ONET🔒 Privacy📱 App🏢 Aziende

61 risposte · ricerca intelligente · aggiornato ogni mese